1.管理構想策定研修

【ねらい・目的】

 組織を取り巻く環境の変化が激しくなり、めざすべき方向が曖昧で不透明になる中、管理者にとって職場構想の策定〜目標設定という方向づけ能力が今度求められています。
 適切な課題・目標を設定するためには、法人組織全体の経営動向や経営・事業環境の変化を的確にとらえ、職場のあるべき姿を描いた上で、取り組みべき課題・目標を導き出す 必要があります。
 この研修では、経営・事業環境の変化に対応した構想に基づく戦略的課題の創出と、目標設定のための手法と、リーダーシップの発揮の仕方を身につけていただきます。

２.管理能力基本研修

【ねらい・目的】

 管理職は、人、モノ、カネ、その他の資源を預かり、効果的に活用し成果をあげていく役割全体の俯瞰的理解と、遂行の具体的スキルが組織から期待されています。

 本研修では、ステージのギャップ認識とリーダーシップスタイルの理解、目標管理の正確な理解による運用の進め方、またマネジメントツールとしての部下育成、人事評価の進め方、職場活動のシステムづくり、行動革新の指針づくりなど、新しい考え方の提供とより実践的なワークを通じ有機的な理解と強化をめざします。

３.部下の育成・指導研修 （ビジネスコーチング）

【ねらい・目的】

 この研修プログラムは、部下の個性と能力レベルに合わせた指導・育成の方法と、それを通じてメンバーの主体性と行動を引き出し、成長を支援するための考え方と方法論を学んでいただくプログラムです。
 また、仕事を指導することを通じて、管理・監督者自身の仕事上の成長を促進することや、部下指導・育成プラン内容の設計方法についても、スキル向上させることをもねらいとします。

４.係長研修

【ねらい・目的】

 「係長」としての役割を認識した上で、役割をより遂行しやすくするための、考え方とスキルを理解し身につけていただきます。
係長としての心構え及び職務遂行に必要な基本的，一般的知識を修得させるとともに，係長としてのマネジメントサイドでの重要な担い手としての資質の向上を図ります。

【特色】

○周囲の期待を踏まえて自身の役割を明確にする
○自身の「リーダーシップ」の特性を知り今後の強化策を考える
○業務の問題解決をとらえる枠組みを理解する
○自身のコミュニケーションスキルの様子を知る

５.中堅職員研修

【ねらい・目的】

 この研修では、期待される中堅職員の立場と役割を再認識するとともに、仕事の効率を高める、 問題解決を図るなどの「組織の目標達成に対しての貢献」と、チームワークを高める、職場の規律を守る、新しく組織に入ってきた人の適応を支援するな どの組織の集団維持に対しての貢献」の２つの側面から、中堅職員に必要な基本能力の向上を図ります。

６.新採用職員研修

【ねらい・目的】

 組織人としての行動のあり方、職場のマナー、エチケット、仕事の進め方を中心に、ビジネスパーソンとしての基本を徹底的に習得します。

【特色】

① 社会人として必要なコミュニケーションの重要性を確認する。
② 効率的な仕事の進め方について理解を深める。
② 電話応対、訪問のマナーなど基本応対スキルを習得する。
② 直ぐに職場で実践できるよう体験型演習を重ねて習得する。

７.目標管理研修

【ねらい・目的】

 「目標による管理」は「目標管理＝ノルマ管理」ではありません。
「目標による管理」とは、個人の目標設定の参画性と自己統制を促すという理念に基づき、個人の働く意欲を引き出し、 個人の欲求と組織の目標を統合するマネジメントシステムです。この研修では、組織ビジョン、中期目標・計画の浸透に向けた 「目標による管理」の基本的な考え方と一連のプロセスを演習を踏まえて理解していただきます。

【特色】

・自部門、自職場における目標設定～プロセス展開の具体的手順を体験的に学ぶ。
・各プロセスで管理者に求められるマネジメントとリーダーシップのポイントを理解する。

８.リーダーシップ研修

【ねらい・目的】

(1) 職場におけるリーダーシップの発揮
 変化の時代の人と組織に求められるものを展望し、これからの時代の職場における自己の役割と課題を考えます。

(2) 自律的な人材の育成と職場づくり
 職場に要請される内外の変化を、自主的に発見し、問題を組みたて、解決を図っていく人材の育成と、それを可能にする職場づくりの実践を考えます。特に職場作りに不可欠のコミュニケーションスキルを向上させ、問題意識の醸成して自己成長を促し、自律的な第一線リーダーの養成を目指します。

９.メンバー動機付け研修

【ねらい・目的】

 職場のリーダーとしてメンバーを動機づけられる指示・命令の仕方の具体的スキルを学習します。ポイントは以下の３点です。
①メンバーが動機付けられる要因
②メンバーをポジティブにさせる指示・命令
③メンバーのタイプ別、指示・命令

【特色】

 ①コンセプトが簡単明瞭です。
 ②実践的な内容です。
 ③受講者オリエンテッドです。
 ④演習・討議中心です。
 講義はポイントを絞って的確に簡潔にテンポ良く進めます。

10.チームマネジメント研修

【ねらい・目的】

①ここ数年毎年予算がカットされている。　そんなときのメンバー心理はマイナス思考が強く、動機付けも難しくなってきている。

②同じ職場にもかかわらず、個々人の仕事内容が多岐にわたるため、お互いの内容をよく知らない。

③他メンバーと接触する時間が少なくなってきている。お互いに忙しくて時間的ゆとりがない。

④職場のコミュニケーション方法も激変した。メールが主流になり、便利になった反面、意思疎通が難しくなった面もある。また、メールを出しても返答がない一方通行も増えている。

こうした職場環境を踏まえながら、職場のリーダー層としてどうしたらいいのかを学習します。

11.メンバー動機付け研修

【ねらい・目的】

 接遇の基本や窓口応対・電話応対のノウハウを習得させ、職員の資質向上を図ると共に、顧客を具体的にイメージして対外的な行政サービスの向上を図るための内容です。
 研修内容としては、基本動作トレーニングを繰り返し行い、顧客との対面時の態度を体得していただきます。
また、顧客との接点を模擬的に演じるロールプレイ(役割演技)を行い、行動実践力をつけていただきます。

12.メンバー動機付け研修

【ねらい・目的】

 職場の見取図とは自職場のあるべき姿や実態について描いている基本的な枠組みのことです。
現状を整理して状況判断の基準の役目を果たすもので、正しく作成し、そこから生まれる業務上の課題を職場メンバーが共有することが大切です。
 見取図から設定された課題を解決するために、問題解決モデルに従ってそのプロセスを体験していただくのがこの研修のねらいです。現状と明確化された期待とのギャップに攻略点を設定し、 障害となる点やその代替案や適用範囲などを想定しながら、解決案の策定を行います。

13.創造的問題解決研修

【ねらい・目的】

 担当業務や職場生活になれてくると、仕事への取り組みがマンネリ化して、
 ・日常業務のなかで目前で発生している問題　点にも気が付かない
 ・一見順調な仕事に潜む問題を発見できない
等現象が起きてしまうことがあります。
 このプログラムでは、仕事の質をより高めていくために必要とされる、「問題を見つける能力」と「創造的に問題を解決する能力」を身につけることをねらいとします。
 固定概念を打破しつつ、創造的に問題を解決するステップを演習を通じて習得していただきます。

14.人事評価者研修

【ねらい・目的】

①人事評価制度の意義と目的を理解 ②評価者相互のすり合わせによって評価基準のずれを解消
③評価ルール、手順を理解し、実施スキルの習得する
④評価要素についての理解を統一する
⑤評価者の陥りやすいエラーに対する対策
⑥部下の能力育成・開発への結びつけ方を理解

【特色】

 ・各法人の実態に適したケースや、評価マニュアルを作成して教材に活用すれば、より効果的な内容になります。
 ・研修スケジュールは、半日から2日間の研修まで幅広い要望に対応できます。

15.被評価者研修

【ねらい・目的】

 各組織(法人)における人事評価制度の有効活用を図るためにも、被評価者の方々にも本来の目的や意義、目標設定や面談ならびに自己評価における留意点や基本的なルールを共有化していただきます。
 自己成長のためには、組織における役割を自己認識し、何を目標に設定するか。設定した目標はどのように計画し実施するのか。具体化させて実行するという、自主管理（セルフマネジメント）の基本スタンスを習得していただきます。

16.プレゼンテーション研修

【ねらい・目的】

 ① 聞き手にわかりやすく伝達するための、プレゼ　ンテーションに必要な表現スキル１４ポイントを 理解し、習得する。
 ② 聞き手の満足を得るための、プレゼンテーションに必要な概念化スキル１０のポイントを理解し、習得する。
 ③ 演習を通して、自己の良い点と改善点を明確にする。

【特色】

 ・体系的に整理されたスキル体系を基に解説
 ・論理の基本的な考え方を基に、聞き手のニーズにマッチし、かつ論理的な話の構成・組み立て方を解説
 ・演習中心の研修カリキュラム

17.コミュニケーション研修

【ねらい・目的】

 ストレスを感じる原因の第一位は「職場の人間関係」ですが、人間関係の悩みの大半はコミュニケーションのまずさから発生しているといえます。
 ここでは、コミュニケーションの重要性を再認識したうえで、コミュニケーション能力を向上させるための基本スキルを習得します。
組織力を高め、職場を活性化する意味からも、身に付けておかねばないスキルとも言えます。この研修ではコミュニケーションスキルの開発と同時に、自己変革の気づきも提供しています。

18.ロジカル・シンキング研修

【ねらい・目的】

論理的に考えるための技法を習得する！
 １.論理的な思考の考え方を理解する
 ２.論理的な思考のスキルを学ぶ
 ３.論理的思考のスキルを応用出来る様にする
論理的な思考を身につけることで、物事を構造化して捉えることができる。つまり、企画提案、交渉の場面のみならず、自らの考えをわかりやすく述べたり、相手の話を適切に傾聴することができる

【特色】

 ①直ぐに実践できる演習中心の研修
 ②演習の種類が多く、様々なタイプの方でも論理的スキルを習得
 ③研修前と研修受講後の成果が明確に確認可

19.企画力開発研修

【ねらい・目的】

 管理職から中堅職員まで、誰でも積み重ねてきた知識や経験をベースにして創造性を高めて行くことが出来ます。
 この研修では実務者の創造性・独創性を高め、企画に結び付け、まとめ上げて実践していくためのステップを体得していただきます。
 業務改善、問題解決、具体的な企画書の作成まで、さまざまな場面で、個人・組織能力向上が図れる。

20.経営シュミレーションによる
経営感覚養成研修

【ねらい・目的】

 今後、予算策定や執行における事務職員のコスト意識の向上、適切に効果を見積もれる能力は、ますます重要になってきます。
 民間企業は利益を出し続けなければ倒産してしまいます。その利益は、簡単に言うと、
 『利益＝売上－費用』
という式で計算されます。つまり、「売上を大きく、費用を小さく」しなければ利益はでません。
 このような感覚（経営感覚といいます）は、講義だけではなかなか身に付くものではありません。そこで、民間の経営感覚を真に理解して頂くために、実際の企業でも使われている参加型の経営シミュレーションを併用した内容です。

21.労務管理研修

【ねらい・目的】

 日常的に起きる人に関わる問題や部下指導・管理場面では、現場の管理・監督者が労働基準法をはじめとした労働法令や、就業規則などの内部規程について、内容や趣旨を理解していなかったばかりに、引き起こしているケースが見受けられます。

 この労務管理研修では、管理職や幹部職員に対して、労務管理上で知っておかねばならない労働法上の知識を中心に学習していただき、管理監督者として、意識変革や行動変容の必要性を促します。

22.労働法研修

【ねらい・目的】

 事務職員全般を対象とし、人事・労務系の業務に従事していない職員にとっても職業能力の向上に資する内容です。
 したがって、 事務職員として身につけておきたい労働法全般の基礎知識の修得を目的に構成しますが、　講義内容は、各法人のニーズに合わせて設計することが出来ます。

23.業務改善・効率化WSS

【ねらい・目的】

 ・管理部門（非現業部門）で経営管理手法を活用して業務効率化が図れる専門家を育成する。
 ・ＷＳＳ（ワークショップセミナー）で自組織をベースに実践的課題をテーマに成果創出を目指しながら考え方と手法を習得する。
 (1)ＶＥ（ＶＥジョブプラン、機能分析、創造手法）、ＩＥ（工程分析、他手法）を中心に考え方と手法活用の方法を習得する。
 (2)講義⇒個人研究（会合＋職場での自主研究）でステップを踏んで展開する。
 (3)組織的展開をするため、会合毎必ず何らかの形で上司の巻き込みを図る。
 (4)進行状況において、必要な場合は補講、個人指導を設ける。

24.ライフプラン研修

【ねらい・目的】

 わが国は、世界有数の長寿国となり、また世界に類をみない速度で高齢化への道を進んでいます。このような中で、現在の生活をさらに充実させ、また退職後の生活を豊かで明るいものとするためには、在職中の生活から退職後の生活までを含めた、生涯にわたっての生活設計を早い時期から準備することが大切です。
 退職すると、生活圏が縮小することによる戸惑いや、生きていく力、生きがいの喪失といった経験をする人が数多くいます。
 しかし、普段から、仕事だけでなく人生のさまざまな場面を大切にし、幅広く余裕のある生活を送ることで、退職後の生活、これからの人生を実りあるものにできるのです。
、民間の経営感覚を真に理解して頂くために、実際の企業でも使われている参加型の経営シミュレーションを併用した内容です。

25.キャリアプランニング研修

【ねらい・目的】

「人材の育成」という最終目標のため、組織として職員個人のキャリア形成を支援するため、一人ひとりのキャリアをデザインする場を設けます。

【特色】

 ①これまでのキャリアは尊重しつつも、残りの仕事人生をかけるべきことは何かを真剣に考える。
 ②今までやりたくてもできなかったこと、今だからできること、やりがいや生きがいを感じられること、を見つける。
 ③シニアにふさわしい、知識や技能の伝授、社会貢献、文化活動など、広い視点で人生を考えてみる。
 ※今回は50代のキャリアプランニング研修を紹介します。他の年代については別途お問い合わせください

26.ヒューマンエラー防止研修

【ねらい・目的】

 職場のエラーを防止する最大のポイントはコミュニケーション能力を高めることです。ここでは、コックピットのコミュニケーション方法である「マリーンコンセプト」を紹介しながら、学習していきます。また、コミュニケーションの語源が「共有化、共通化」であることから、職場で得られる利用可能なあらゆる資源を最も有効に活用するために、どのようなコミュニケーションがいいのかを学習していきます。

【特色】

今回の研修では特に、下記の点を学習します。
 ・自分自身のヒューマンエラーを防止する方法
 ・職場のヒューマンエラーを防止する方法

27.コンプライアンス研修

【ねらい・目的】

「コンプライアンス」とは法令や内部規程の遵守にとどまらず、倫理や社会規範、モラル、マナーなど、社会的信頼を得るために必要なルールすべてに基づいた行動を実践することであることを自覚していただきます。
 コンプライアンスは、単なるイメージ戦略ではなく、組織の価値に直結する本質的な課題であることを理解していただきます。

【参考】

下記の業務も対応します。お問合せください。
  ・コンプライアンスマニュアルの作成
  ・コンプライアンスアンケート実施

28.ハラスメント防止研修

【ねらい・目的】

 各法人においてパワハラ（パワーハラスメント）、セクハラ（セクシャルハラスメント）防止は重要な課題となっており、積極的に取り組まれています。
 この中でも、労災認定する際の判断基準である「職場における心理的負荷評価表」の見直しがあり、“職場でのひどいいじめや嫌がらせ“などを原因とするうつ病などの精神疾患や自殺について労災認定できるように変更になり、パワハラ問題が組織の問題としてクローズアップされています。
 この研修では、何がハラスメントになるのか、具体的な判例に基づく事例を紹介して、職員個々の意識変革と、ハラスメント防止に向けた啓蒙を行います。

29.メンタルヘルス研修

【ねらい・目的】

 心の病を予防するためには、一人ひとりが正しい知識を知り、自分の役割や立場に応じて、ストレスに対処することが重要です。
 本講義では自分自身の自己チェックと、主査等としての立場から、部下が不調に陥らないようにどのように配慮できるか、部下に不調が見受けられた場合の適切な対処方法等について学んでいただきます。

30.組織活性化研修

【ねらい・目的】

 組織を取り巻く環境と条件は質の点でも、スピードの点でもますます激化し、恒常化しています。このような時、企業に求められることは、柔軟で素早い決断と適応が重要になります。
 組織変革を成功させるには、トップのリーダーシップやビジョン、経営戦略も重要な要素ですが、それ以上に経営における最高の経営資源である職員一人ひとりのやる気を起こさせ、仕事へのコミットメントを高める働きかけが大切になってくるのはいうまでもありません。
 この研修は、自職場診断結果を基に、組織活性化の中心的な役割を担う管理職の方に、現状の把握・分析をした上で変革に向けて具体的な行動を取っていただくための内容です。